Работа кондиционера зимой в режиме отопления характеризуется тем, что внутренний блок сплит-системы и наружный блок как бы «меняются местами». При работе сплит-системы в режиме отопления, нагревается испаритель внутреннего блока, а конденсатор наружного блока охлаждается.

           Когда температура воздуха на улице опускается ниже +5°С, наружный блок постепенно начинает покрываться инеем (аналогично камере бытового холодильника). При значительном покрытии льдом наружного блока, снижается энергоэффективность сплит-системы (хуже обогревает) и даже возможно повреждение крыльчатки и самого двигателя вентилятора наружного блока. Чтобы этого не происходило, в сплит-системе предусмотрена автоматическая оттайка наружного блока.

Этапы оттайки наружного блока сплит-системы показаны на фото.

            На последнем фото видно как с наружного блока сплит-системы поднимается пар. Зачастую клиенты звонят к нам  в сервисный центр и в панике говорят, что с наружного блока валит белый дым. Как вы понимаете, это не «белый дым», а испаряющаяся вода, образующаяся при разморозке инея.

           Так же клиентов иногда смущает прекращение работы вентилятора внутреннего блока при работе на тепло. Это происходит при разморозке (нагреве) наружного блока сплит-системы. Дело в том, что в это время испаритель внутреннего блока перестает греть и наоборот начинает охлаждать. Чтобы холодный воздух не пошел в комнату — автоматика останавливает вентилятор внутреннего блока сплит-системы.

           Но это еще не все! Загорается индикация «оттайки» на внутреннем блоке сплит-системы. Но так, как в нашей стране не принято читать инструкции, то начинаются звонки в сервисные центры по поводу мнимой неисправности. Мы успокаиваем клиентов, объясняя, что «так надо.»На некоторых кондиционерах, имеющих LCD дисплей появляется буква и цифра, которую клиенты ошибочно принимают за код ошибки. Так, например в сплит-системах Gree (и иных торговых марок, собранных на эт ом заводе) появляется на индикаторе H1.

          Для эффективной работы кондиционера на обогрев, рекомендуем провести осенью техническое обслуживание внутреннего и наружного блока. Загрязненные испаритель и конденсатор сплит-системы уменьшают подачу теплого воздуха в квартиру, а потребление электричества возрастает. Кроме этого при первых включениях сплит-системы на обогрев, внутренний блок может начать источать весьма неприятные запахи.